目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}
SIKAER喜可售後服務頁

為下一代環境而努力,謝謝您與我們同行!

SIKAER並不是個國際大品牌,但絕對是個最用心的品牌。
愛人如己」的品牌理念,把您當成是我們的家人,提供最值得信任的商品與服務。
在您購買商品之後,本頁面提供您所有相關的資訊,包含使用說明/異常排除/保固維修/特殊清潔、修改服務等。
任何問題,歡迎利用Facebook
喜可生活-Sikaer Life粉絲頁發送訊息給小編,我們在上班時間會盡快回覆您。

在您購買喜可商品一個月內,請立即上網登錄相關資訊,以取得相關售後服務之權利。(目前僅購買喜可褲系列商品者需要登記)

<<立即登錄>>

SIKAER使用說明

DB700系列

DB700型喜可褲,不分尺寸,適合15Kg以下的寶寶使用。
對於6Kg以下的寶寶,因為腰圍及腿圍較小,容易造成縫隙。請參閱小尺碼穿法示範
當寶寶成長後出現腰圍太緊,甚至有明顯勒痕時,請搭配延長片使用。請參閱大尺碼穿法示範

● 如何辨識前後:

喜可褲如何辨別前後

● 一般使用方法: <<示範影片>>

喜可褲一般使用方法

● 小尺碼穿法(約6Kg以下):<<示範影片>>

● 大尺碼穿法(約10Kg以上):<<示範影片>

● 當成戲水褲使用:

DB700系列喜可褲可以當成戲水褲使用,穿法與上述方法相同,唯不需要置入吸尿墊。
(當戲水褲使用無法防止尿液外流,僅能預防糞便外溢,但可能因排泄物狀況與受力導致外漏)

喜可褲洗滌說明

DB700系列 <<清洗示範影片>>

喜可褲及吸尿墊皆採用功能性布料,好沖易洗!全產品皆可用洗衣機洗滌(囊袋建議手洗)
浸泡目的為機洗累積數量,若手洗可省略此步驟。
浸泡建議每3小時換水一次,避免微生物過度孳生。

喜可褲洗滌五步驟
喜可褲洗滌注意事項
SIKAER保固維修

<<客服維修申請單>>

基於珍惜地球資源,我們沒有保固期限,只要是SIKAER(包含COTEX、C-air)產品,只要是堪用,我們都非常樂意提供維修的服務,希望能將愛延續到您的下一個寶寶。請直接填寫客服表單,寄回維修商品附上基本資料,及返回運費100元。 (若需維修更換零件將另行報價)

<<喜可褲特殊延長片免費申請>>

對於腰圍較大,已超過標準規格延長片之外的客戶,我們提供特殊延長片免費申請的服務。因該服務屬個人腰圍客製商品,因此需要確認尺寸及作業時間,因此填表前請先以FB粉絲頁私訊小編,確認細節及作業時間,之後再填上表。(寄送運費酌收60元)

SIKAER特殊清潔服務

<<吸尿墊清潔服務申請>>

本公司提供難以清潔或失去吸水功能之吸尿墊免費特殊清潔服務,唯提出前請您務必先試著自行排除,仍無法處理再提出申請。需要此服務時,請先以FB粉絲頁私訊小編,可先線上協助您自行排除的方法,或確認該服務所需的時間(返回運費酌收100元,若有特殊難度清洗將另行報價)

SIKAER常用資訊點
異常排除方法

資料陸續建置中......